Центр защиты прав жителей столицы
Все обращения.
Здравствуйте, хочу Вам пожаловаться на работу нашего ДЕЗа, района Даниловский. Я живу на первом этаже многоэтажного дома. Во дворе нашего дома катастрофическая ситуация с парковкой автомобилей. Стоянки на всех не хватает и владельцы автомобилей их паркуют на любое свободное место, будь то газон или детская площадка. Уже даже из подъзда порой бывает проблематично выйти. Мы неоднократно просили директора ДЕЗа установить клумбы под окнами первых этажей и у подъезда, чтобы препятствовать парковке машин, но никакой реакции уже целый год. Дворы наших домов превратились в огромную парковку. Мэр города борется с несанкционированными парковками на дорогах города, а про дворы совсем забыл. Пожалуйста подскажите куда ещё нам обратиться?
г.Москва, 3-й Павелецкий проезд 6
Добрый день! Прошли выборы на пост Мэра г.Москвы, а вместе с ними канули в лету все обещания уважаемых кандидатов. Помнится С.С.Собянин обещал добиваться запрета на въезд в Москву мигрантов без загранпаспортов и правильно оформленных въездных документов, сокращения использования неквалифицированной рабочей силы в городском хозяйстве, в том числе в системе ЖКХ, а на самом деле мы видим что их количество увеличивается с каждым днем. Итог всему этому разборки на плодоовощной базе в Бирюлево, стычки на стихийных рынках по всей Москве. Я сам живу в Люблино и часами не могу ни выехать из города, ни въехать со стороны МКАД, из-за всем известного рынка «САДОВОД», где постоянная пробка из-за огромного количества мигрантов с тюками и их полуразваленных автомобилей. Любой москвич скажет, что этот рынок нужно ликвидировать, но ничего не делается. Очень обидно, что люди, поверившие обещаниям, в очередной раз остались обманутыми.
Хочу задать вопрос, ответ на который никто не может мне дать. Почему в Москве не ведется строительство социального жилья? Строят что угодно и где угодно – торговые и развлекательные центры, увеселительные заведения, всё кроме жилья (коммерческое я не беру во внимание, нормальному человеку его купить невозможно даже в ипотеку) я уже молчу про продолжающуюся точечную застройку. Что, разве жилищный вопрос у нас в столице решён!? У нас до сих пор городе существует коммунальная система проживания, где в одной комнате живут по нескольку семей. Во всем мире это уже является пережитком прошлого века, а в столице нашей Родины это норма. Наша семья стоит в очереди на улучшение жилищных условий почти 20 лет, уже выросли дети появились внуки, а мы все ждем!!! Уверен и Вы вряд ли мне ответите на этот вопрос, это просто крик души.
Здравствуйте сотрудники Центра Защиты Прав! Очень бы хотелось, чтобы наше письмо было опубликовано на вашей странице, так как я хочу поделиться своим мнением по поводу предстоящих выборов на пост Мэра г.Москвы. Недавно мы с супругой гуляли по городу и на стенде кандидата в Мэры Н.В.Левичева прочитали его предвыборную программу развития города. Программа нам показалась очень разумной и справедливой. Для себя мы уже приняли решение, что будем голосовать за Н.В.Левичева и нам хотелось бы, чтобы как можно больше москвичей тоже ознакомилось с его программой и сделало правильный выбор.
Здравствуйте! Мы живем вместе, я и моя сестра инвалид колясочник с детства. На улице, у метро мне дали газету от Справедливой России, где обсуждается вопрос как быть инвалиду в Москве? А вот это очень правильно подмечено, как? Ведь по статистике по передвижению инвалидов приспособлено 70% социально значимых объектов, 60%автобусов и 45% низкопольных доступных для колясочников средств передвижения (общественный транспорт). Я на примере своей сестры знаю, как ей приходиться выживать на улицах города, все приспособления которые были установленные нашим правительством, совсем не приспособлены для инвалидов!!! Такое ощущения, что эти устройства были поставлены на улицах для галочки, а не для помощи колясочников. Но чиновников не волнует этот вопрос! В программе кандидата на пост мэра Москвы Николая Левичева , оговорено ,что инвалиды это такие же члены общества, надо лишь хотеть им помочь, восстановить их права! Программа включает: создание новых мест для инвалидов, обеспечение пандусами всех подземных переходов, учреждений здравоохранения, аптек ,кинотеатров, расширение перечня лекарственных средств по льготным рецептам ,за счет средств бюджета города, создание городской службы сурдоперевода, в которую инвалиды могли бы обращаться за необходимой помощью, реализацию инвалидами приоритетного права на получение жилья по социальному найму, восстановление права бесплатного получения автотранспорта инвалидами в соответствии с медицинскими показаниями, введение надбавки к пенсии по инвалидности для матерей инвалидов, особенно одиночек.
Николай Левичев считает, необходимым выделение существенно больших денежных средств из московского бюджета на эти цели, средств, которые сегодня выделяются властями на нужды инвалидов явно не достаточны!!! Очень надеюсь на справедливость!!! и на реализацию программы в случае победы на выборах Мэра Москвы Левичева Николая.
Спасибо!!! Речникова Е.В.
Уважаемые жители г.Москвы, сотрудники Центра защиты прав москвичей и все кто прочитает это письмо. Мы жители дома 83 по Ленинскому проспекту возмущены не справедливым решением суда по делу А.Навального и хотим выразить свою гражданскую позицию. Сейчас проходят выборы мэра г.Москвы и до недавнего времени мы еще колебались кому отдать свой голос, теперь в свете последних событий сомнений быть не может – за А.Навального!!!
Здравствуйте! Хочу с вами посоветоваться по поводу предстоящих выборов Мэра нашего города. Я уже пожилой человек и видел многое и многих у руля нашего замечательного города. Мне есть что вспомнить и с чем сравнить. К сожалению не все что обещалось нынешним руководством выполняется – в частности до сих пор остро стоит вопрос с нелегальными иммигрантами, с автомобильными пробками, с точечной застройкой, которая запрещена, но до сих пор имеет место быть, с тарифами на ЖКХ , и.т.д. Перечислять можно долго. Нынешние претенденты на место Мэра города Москвы естественно по закону жанра обещают всё это исправить. И нам простым жителям города сложно определиться с выбором – за кого же отдать свой голос? Вы, как организация непосредственно сталкивающаяся с проблемами москвичей и решающая их, полагаю знаете каково это бороться со стеной из чиновников. По этому вы как никто другой думаю заинтересованы в порядочном и профессиональном хозяине нашего города и изучили всех кандидатов на это пост. В связи с этим прошу вашего совета – за кого же отдать свой голос , выбирая нового Мэра? Полагаюсь на ваш профессионализм и беспристрастную оценку.
В очередной раз власти города доказали свою беспомощность перед снежной стихией, которая парализовала движение не только во дворах к чему мы уже привыкли но и на дорогах. Уборку тротуаров и придомовых территорий нельзя назвать плохой – она попросту отсутствует. Я живу в ЮЗАО, мои родственники в САО и ситуация одинаковая, полагаю так во всех округах. Обращаться в ответственные организации нет смысла, везде один ответ: не хватает техники и рабочих рук. Из года в год одно и то же, ситуация не меняется. Я обращался на пейджер Мэра г.Москвы реакции не последовало. У меня к вам вопрос – можно ли кого то привлечь к ответственности за неисполнение обязательств по уборке территории и как это сделать? Спасибо.
В нашем дворе, да и в соседних тоже не убирается совсем снег. Припарковать автомобиль уже не возможно. Дворники снег не убирают, а просто расталкивают его по углам. Прошелся один раз грейдер и все свалил вдоль тротуара, и теперь невозможно ходить пешеходам. Просто какой то коллапс! Не ужели нельзя снег вывозить, а не возить его по двору туда обратно, от этого его же меньше не становится. В Управе говорят, что вывозить дорого, да и техники не хватает. Вот так и живем…. Мы уверены это не единственное наше обращение к вам по такой проблеме. Надеемся, что вы соберете все наши жалобы и сможете донести их до высших чинов ответственных за порядок в городе. Спасибо.
Угрозы мне от коммерческой структуры по НАВЯЗЫВАНИЮ своих услуг (платных и недешёвых) посредством последующего давления на меня через другую то ли государственную, то ли коммерческую структуру (ДЭЗ), считаю нарушением моих прав гражданина России.
Вчера мне позвонили из Мультисистемы и сказали .что по прошествии 4-х лет они должны сейчас проверить мой счетчик ГВ и за проверку требуют 900 рублей, а за замену, якобы на новый счетчик( и,возможно, за использованный счетчик от другого клиента, т.к. это проверить нельзя!) 1600 рублей! Я ответила, что я пенсионер и Путин прибавил гроши, а теперь я должна эти гроши отдавать какой-то сомнительной фирме за то, что меня еще и надуют, т.к. счетчики у меня новые(я только с них снимаю пыль и смотрю показания), к тому же пластиковый, а не старый чугунный , трубопровод у нас совершенно новый и никаких существенных осадков на счетчике , по словам специалистов , в течение более10 лет не может быть, чтобы менять счетчик. На вопрос о такой огромной для пенсионера цене проверки счетчика мне милый женский голос ответил, что счетчик ,якобы снимут и отвезут в какую-то сомнительную лабораторию чуть-ли не на срок более недели на исследование! Зачем? А если снимут мой счетчик, то как я буду снимать показания и пользоваться горячей водой? Зачем говорить о росте пенсий, если всякие махинаторы последние гроши от пенсии кладут в свой карман? Чтобы проверить специалисту достаточно увидеть счетчик и подводящие к нему новые трубы, чтобы убедиться в исправности системы подвода и учета воды! И НЕ БРАТЬ ЗА ВОЗДУХ ДЕНЕГ!
Прошу провести расследование по факту нарушения прав потребителя в навязывании непомерно дорогих необоснованных услуг!
ТАКИМ ОБРАЗОМ НАДУВАЮТ ПЕНСИОНЕРОВ И ЛЮДЕЙ, НЕ ИМЕЮЩИХ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ ,В ЧАСТНОСТИ, К ИНТЕРНЕТУ!
Я послал это письмо в надежде, что может быть его случайно увидят Президент РФ, или хотя бы Мэр г.Москвы, потому что московские чиновники своим воровством довели проблему до предела и оторвались от реалий и чаяний простых москвичей. Проблема касается отсутствия в городе доступного жилья, а главное отсутствие возможности у простых горожан его приобрести. Только 5% населения могут себе позволить купить квартиру, остальные не могут даже комнату в коммуналке. А ведь остальные это – Молодые семьи, многодетные, пенсионеры, которые зачастую являются помехой растущим молодым семьям. Даже ипотека и помощь в качестве субсидий зачастую не решают проблему, так как цены на жильё в Москве не подъёмные. У меня вопрос. Можно ли как то регулировать цены на жилье для незащищенных слоёв населения? Должна же быть какая то программа, чтобы доступное жильё было доступным в реальной жизни, а не на бумаге.
Ответьте пожалуйста на такой вопрос: Кто в многоквартирном доме принимает решение о благоустройстве придомовой территории? Конкретно касаемо нашего дома это размещение прям под окнами детской площадки. Мы, жильцы дома, не против благоустройства нашего двора, но есть одно но.. В нашем доме практически нет молодых семей с детьми, так для кого сделали эту площадку? Для пьяниц и бомжей, которые каждый день теперь здесь собираются? Такое ощущение, что кто-то из руководства дома, не без участия Управы района, просто удачно освоил выделенный бюджет, не забыв про свой карман. Причем не было никакого общего собрания жильцов дома, мы даже не были поставлены в известность.
И диаметрально противоположная ситуация на соседней улице во дворе домов. Очень много молодых, мам с колясками, а площадка видимо возводилась еще в 90-х годах. То что осталось от каруселей вросло в землю, переломанный скамейки как насесты для кур… Нет даже урн для мусора, просто кошмар. Почему бы не разместить площадку именно там где она необходима, ведь это в ведении одной управы. Так вот возвращаюсь к вопросу: Можем ли мы – жильцы домов как то повлиять на данную ситуацию?
Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у нас в городе какая то организация, которая борется с бездомными животными и хоть как то контролирует их популяцию. Такое ощущение, что в нашем районе собак больше чем людей. Уже неоднократны были случаи, когда кусали и детей и взрослых, приходится ходить с элетрошокером. Я знаю, что есть приюты для животных, но видимо они не эффективны раз ситуация во дворах не меняется. Да еще и сердобольные старушки «подливают масло в огонь» подкармливая собак и кошек у подъездов, тем самым, увеличивая количество крыс. В префектуре и управе с нами даже разговаривать не хотят на эту тему, санитарно-эпидемиологическая станция тоже не занимается проблемой бездомных животных. Так к кому обращаться!? Мы оставляли сообщение на пейджер Мэру Москвы, но нам даже не ответили. Если вы сможете как то осветить эту проблему на более высоком уровне жители Москвы вам будут несказанно благодарны.
Семья Жирковых САО г.Москвы
Хочу поднять проблему огромного количества бомжей в общественных местах нашего города. Такое их количество на мой взгляд носит уже катастрофический характер. Вокзалы, метро, остановки общественного транспорта часто являются пристанищем этих людей. Куда смотрят наши чиновники, главный санитарный врач Москвы? Ведь данная социальная группа граждан является разносчиком страшных болезней, мимо которых мы с детьми ходим каждый день. Я обращалась на пейджер мэра г.Москвы, но реакции не последовало. Пожалуйста, оградите нас от этого явления!!!
Доводим до Вашего сведения, что во дворах домов по улице Онежская дома 17 и 19 неделями не вывозят мусор из общего контейнера. Крысы во дворе обычное дело, а ведь там гуляют наши дети. И всё это почти в центре нашего города. Мы обращались в нашу управляющую компанию, но никаких мер пока не принято. Один раз вывезут и опять забывают на неделю, пока не образуется куча под которой не видно самих контейнеров. Пожалуйста, окажите нам правовую помощь для борьбы с бездействием управляющей компании. Куда нам обращаться, чтобы решить эту проблему! Спасибо.
Молчанов С.Ю., Казакова А.М.
Дом в котором проживаем (в/ш 84) по новым данным относится к несносимой серии и не полежит сносу. С расширением варшавского шоссе дорога теперь будет проходить под балконом, а уличный фонарь освещать ночью комнаты. Наши жилищные условия и до этого просто ужасные, превращены в невыносимые. Есть же санитарные нормы удаленности проезжей части от жилых домов?!. Окно открыть не возможно, шум страшный, дышать нечем. Ситуация просто не укладывается в голове, я просто не могу поверить в происходящее. Неужели подобная ситуация является законной и нормальной?
Собянину Сергею Семеновичу
от жильцов дома 4 корпус 6 и дома 4 корпус 5,
по улице Гарибальди, Ломоносовского р-на
города Москвы.
1. Были вырублены в огромном количестве и продолжают уничтожаться деревья и зеленые насаждения, чем наносится непоправимый вред экологии района.
2. Нарушается придомовая территория дома 4 корпус 6 (забор детского сада выносят под окна дома).
3. Перекрывается проход к детской поликлинике № 134 (придется с детьми обходить большую территорию, по которой ездят автомобили).
старшая по дому 4 корп. 6
по ул. Гаррибальди.
Я - Мария Николаевна, проживающая по адресу: г. Москва, ул Профсоюзная, д. .
В течение двух месяцев не могу добиться от Мосэнергосбыта ЮЗАО замены сломавшегося трехтарифного электрического счетчика. Он поставлен этой организацией в 2009 г. Теперь работает только самый большой тариф, и с лета 2011 г нам начисляют платежи по этому тарифу. Обращались устно и письменно. На заявление от 3 февраля обещали заменить счетчик бесплатно в течение месяца, потом прислали уведомление, что вопрос рассматривается, так и рассматривается до сих пор. Что делать?
Здравствуйте! Я проживаю в доме № 29 по улице Большая Академическая в Москве.
Суть проблемы, с которой столкнулся я и тысячи моих соседей изложена ниже. Текст данного обращения (с приложением собранных подписей) мы намерены направить в мэрию и ряд инстанций. Мы намерены также провести пикеты с целью выражения своего протеста и привлечения дополнительного внимания общественности к нашей проблеме. Но мы не имеем опыта отстаивания своих прав и потому не застрахованы от
ошибок, которые в условиях острого дефицита времени крайне нежелательны.
Могли бы вы подсказать нам наиболее целесообразный план действий?
Нам стало известно, что действующий план реконструкции улицы Большая
Академическая на отрезке от перекрестка с улицей Зои и Александра
Космодемьянских до перекрестка с улицей Михалковская предусматривает
уширение проезжей части в сторону жилых домов. Это значит, что источник
шума и выхлопных газов от движения автотранспорта, интенсивность которого
после реконструкции многократно увеличится, должен приблизиться к окнам
квартир близлежащих домов на 7 метров. В результате условия проживания
нас, жителей двух десятков жилых домов, — от № 21 до № 51 по улице Большая
Академическая, — значительно ухудшатся. Особое недоумение возникает в
связи с тем, что данное решение совершенно не продиктовано объективной
необходимостью, поскольку противоположная сторона улицы Большая
Академическая не застроена жилыми домами и какими-либо значительными
объектами, которые могли бы служить препятствием уширению проезжей части с
противоположной от жилых домов стороны. Такое решение вызывает у нас
глубокое недоумение и протест, оно демонстрирует неуважение к нашим
правам, вступает в явное противоречие с заявлениями руководителей России и
города Москвы о приоритетности обеспечения прав и насущных интересов
людей. Мы требуем приостановить работы, связанные с реконструкцией улицы
Большая Академическая на отрезке от перекрестка с улицей Зои и Александра
Космодемьянских до перекрестка с улицей Михалковская и пересмотреть проект
реконструкции с учетом наших интересов.
Жители домов № 21, 23, 25, 27, 29, 29А, 31, 35, 35 с.1, 37 к.2, 39 с.2,
39, 39 к.3, 41/1 с.1, 43 к.2, 45 к.1, 47 с.2, 47 к.1, 49 с.2, 49 к.1, 51.
Моя проблема в том, что моя семья прописана в Хорошевской районе Северного октуга. В этом районе происходит беспредел с комлектованием групп дошкольных учреждений. Очередь постояно гуляет, места нагло распродаются.
Моя дочь стоит с рождения на очереди в садики. Приоритетным указан садик №504, куда уже 2-й год ходит мой сын. В связи с изменением законов я не могу претендовать на первоочередное устройство дочери в сад № 504, поскольку даже преимущественное право дает нам только ХХ-ю очередь. То есть я буду вынуждена с сентября водить детей в сады, которые расположены друг от друга на расстоянии больше 1,5 км. Это в том случе, если с нашей очередью вообще что-нибудь не случилось. Потому, что каким бы ты не стоял, 1-м или 5-м, можно все равно в садик не попасть.
То есть при не попадании в близлежащие сады мы вынуждены будем ходить или даже ездить далеко от дома. Это измотает и детей и родителей. Возможности сидеть дома и водить детей на кружки нет. Материально мы еле-еле сводим концы с концами.
Прошу помочь в этой ситуации, если у Вас имеются на то полномочия! Нас устроил бы любой из указанных садиков. То есть 504 или 33.
С уважением, Юлия
Подскажите пожалуйста есть ли на сегодняшний день разрешение властей обрабатывать дворы домов противогололедными реагентами? На сколько мне известно Собянин категорически запретил это делать. И если это так, то почему не выполняется это распоряжение. Вместо того чтобы убирать снег и лед его просто посыпают химией, которой дышат наши дети и страдают домашние животные. Причем менее скользко от этого не становится. Управа района от комментариев по этому поводу отказывается. Пожалуйста, наведите порядок хотя бы в отдельно взятом районе, хотя думаю аналогичная картина и в других округах. Заранее благодарю.
Здравствуйте! Наконец наступила зима, и наши коммунальные службы, по обыкновению, из года в год оказываются не готовы к встрече морозов, снегопадов, ледяному дождю. Дворы убираются от снега из рук вон плохо, при том что сильных снегопадов еще и не было, деревья не обрезаются, опыт прошлогоднего ледяного дождя так ничему не научил. Обращаться в ДЕЗ или в Управу бесполезно, всегда найдётся куча отговорок о нехватке техники и рабочих рук. Мы пенсионеры лишний раз стараемся не выходить даже в магазин, чтобы не упасть. Под ногами лёд под снежной кашей, и всем службам, призванным обеспечивать чистоту и безопасность пешеходов, на это наплевать. Обратитесь пожалуйста хотя бы вы в соответствующие службы, потому что наши обращения игнорируют. Заранее благодарны пенсионеры ЮВАО г.Москвы ул.Чугунные Ворота д.34.
У вас проблема в нашем городе, позвоните - мы будем решать ее вместе!
Напишите нам proizvolunet@bk.ru, наши специалисты всегда готовы помочь вам в трудную минуту.